特性要因図 作成ツール

特性要因図作成ツールとは？

テキストで箇条書きした要因リストから、特性要因図（フィッシュボーン図、石川ダイアグラム、原因結果図）を自動生成するツールです。水平な背骨の右端（魚の頭）に解決すべき課題が配置され、指定したカテゴリが背骨の上下交互に大骨として伸び、その先端にカテゴリ名が表示されます。そして各要因は大骨から分岐する短い枝線上に整理されます。品質管理（QCサークル）活動、製造業の根本原因分析（RCA）、経営学のレポート作成、チームの振り返りに最適です。

なぜ特性要因図が役立つのか

• 1つの課題に対するあらゆる推測要因をカテゴリ別に1枚の図に俯瞰できるため、議論から重要な検討項目が漏れるのを防ぎます。
• アイデアが散発しがちなブレインストーミングに明確な枠組みを与え、チームでカテゴリごとに1つずつ深掘りできます。
• 品質改善報告書、QCサークル発表資料、ケーススタディ分析などの「要因分析」ステップで標準的に求められる必須フォーマットです。

特性要因図の書き方

まず「入院患者の転倒・転落発生率が高い」のように、具体的かつ客観的に観察できる結果（特性・課題）を右端の魚の頭に書き込みます。次に、そこへ向かう水平な主骨（背骨）を描きます。カテゴリは4〜6個選びます。製造や看護なら「人・機械・材料・方法・環境」（測定を足した6M）、マーケティングなら「製品・価格・流通・プロモーション（4P）」が一般的です。各大骨を背骨の上下交互に斜めに引き、各大骨の下に具体的な要因を2〜3個ずつ短い枝線として書き出します。最も影響が大きいと思われる要因についてはさらに「なぜ」を繰り返し、データで検証する重要要因を特定します。当ツールでは、課題とカテゴリ別の要因をテキスト入力するだけで、これらがすべて自動で作図されます。

特性要因図の構成要素

• 魚の頭（特性）：分析対象となる問題や結果を記載する右端の四角枠。
• 主骨（背骨）：尾部から魚の頭（特性）へ水平に伸びる矢印。
• 大骨：要因のカテゴリごとに主骨へ斜めに接続される太い線。
• カテゴリ名：大骨の外側の先端に配置されるカテゴリ表示枠。
• 要因（小骨・孫骨）：大骨に付随する短い水平線上に書かれた個別の原因。