Question 1

生成された画像の著作権は誰が所有していますか？

Accepted Answer

生成した画像はお客様に帰属します。ただし、論文への掲載や商用利用には有料プランが必要で、無料プランでは個人利用および試用目的でのご利用となります。有料プランであれば、論文発表、学術的な共有、商用利用のいずれも追加の許諾なしにご利用いただけます。

Question 2

クレジットの仕組みはどうなっていますか？

Accepted Answer

画像 1 枚につき 5 クレジット、多段階の最適化も 1 回につき 5 クレジットを消費します。使った分だけのお支払いなので無駄がありません。新規ユーザーには登録時に 10 クレジット、さらに毎日 5 クレジットが無料で付与されます。付与されたクレジットの有効期限は 1 日です。

Question 3

サブスクリプションのクレジットはどのように付与されますか？

Accepted Answer

サブスクリプションのクレジットは毎月付与されます。月払いプランでは各請求サイクルごとに付与されます。年払いプランは1年分を一括でお支払いいただきますが、クレジットは毎月に分けて付与され、通常は各月の初めに反映されます。年払いは月払いに比べて、月あたりの平均料金が安くなります。

Question 4

返金ポリシーについて教えてください。

Accepted Answer

SciDraw AI がご期待に沿わなかった場合、初回購入から 7 日以内で、かつ有料クレジットの使用量が 10% 未満であれば、返金をご依頼いただけます。承認された返金は、支払い処理手数料 10% を差し引いた金額をお支払い元にご返金します。重複請求または当社に起因する請求エラーには、この手数料は適用されません。返金の完了後、該当するサブスクリプションとクレジットは終了します。

Question 5

請求書を大学名義で、請求先住所と EU の VAT 番号を記載して発行できますか？

Accepted Answer

はい。請求書は大学または研究機関の名義で発行でき、請求先住所と EU VAT 番号を記載できます。請求書は Stripe を通じて自動的に発行されるため、最初のお支払いの前に請求情報を登録しておく必要があります。まず必要事項をお送りください。アカウントの準備が整い次第、メールでご連絡します。

Question 6

画像の生成にはどのくらいの時間がかかりますか？

Accepted Answer

通常、初稿の生成には3〜10秒ほどかかります。複数回の最適化を行う場合、1回あたり約5〜8秒かかります。説明の入力から最終稿の完成まで、全工程にかかる時間は平均してわずか3〜5分です。

Question 7

3つの AI モードの違いは何ですか？

Accepted Answer

Text-to-image モードは、テキストの説明だけでゼロから作成するのに適しています。Sketch refinement は、初期のアイデアを形にするためにアップロードされたスケッチを素早く変換するのに適しています。Style replication は、スタイルの統一に適しており、既存の画像に基づいて生成を行います。これら3つのモードは、柔軟に切り替えることができます。

Question 8

お探しのものが見つかりませんか？

Accepted Answer

カスタマーサポートチーム（contact@sci-draw.com）までご連絡ください。24時間以内に返信いたします。

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