Criador de Diagrama de Raias

O que faz este criador de diagrama de raias?

Ele desenha um diagrama de raias (swimlane), também conhecido como fluxograma multifuncional ou interfuncional, a partir de um processo descrito em texto. Cada função ganha uma raia horizontal na ordem indicada por você, com o nome do papel em uma célula de cabeçalho à esquerda. Todas as etapas ficam na raia do responsável correspondente; início e fim são formas arredondadas, etapas são retângulos e decisões são losangos com cada desvio identificado. As setas seguem a ordem descrita e cruzam as raias sempre que a tarefa muda de mãos. Ideal para documentos de requisitos de software, procedimentos operacionais padrão (POPs), relatórios de melhoria de processos e modelagem de processos em trabalhos acadêmicos.

Por que os diagramas de raias ajudam

• Eles evidenciam de forma inequívoca o responsável por cada etapa, algo que um fluxograma convencional não explicita.
• Cada seta que cruza de uma raia para outra representa uma transição de responsabilidade, facilitando a identificação de gargalos, aprovações redundantes e falta de clareza nas atribuições.
• Documentos de requisitos, POPs e monografias de engenharia de software habitualmente mapeiam os processos de negócio por meio de diagramas de raias.

Como desenhar um diagrama de raias

Primeiro defina onde o processo começa e termina e, em seguida, relacione os papéis participantes: pessoas, setores ou sistemas integrados. Cada papel se torna uma raia horizontal; posicione-as na sequência em que o trabalho costuma transitar. Depois descreva as etapas em sequência e aponte quem executa cada uma, empregando expressões verbais objetivas como "Aprovar solicitação". Para cada ponto de decisão, formule uma pergunta de sim/não e especifique para onde vai cada ramificação, inclusive eventuais retornos a passos anteriores. Represente início e fim com formatos arredondados, etapas em retângulos e decisões em losangos, fazendo com que uma seta atravesse a divisa da raia sempre que a responsabilidade for repassada. Mantenha cada diagrama em torno de dez etapas; divida fluxos mais extensos em fases.

Elementos de um diagrama de raias

• Raia (Swimlane): uma faixa horizontal para cada função, departamento ou sistema, identificada no cabeçalho à esquerda.
• Início e fim: formatos arredondados que indicam os pontos de partida e conclusão do processo.
• Etapa (Ação): um retângulo com uma ação concisa, localizado na raia de quem a realiza.
• Decisão: um losango contendo uma condição ou pergunta, com cada ramificação identificada, como Sim e Não.
• Seta de fluxo: indica a sequência das ações; uma seta que cruza entre raias sinaliza uma transferência de responsabilidade.