Une éducatrice en diabète d'un centre de santé recevait toujours le même appel hors-horaires : « Mon sucre est élevé, qu'est-ce que je fais ? ». Le dépliant de sortie couvrait 12 sujets en trois colonnes de texte — titration d'insuline, soin des pieds, diététique, exercice, règles en cas de maladie, signes d'alerte. Les patients arrêtaient de lire à la tuile sept. L'éducatrice a refait le visuel en « une action par tuile, six tuiles au total ». Trois mois plus tard, le volume d'appels hors-horaires avait baissé de moitié.
C'est tout le problème des infographies médicales. Ce ne sont pas des figures d'article — personne ne va les étudier. Ce sont des aides à la décision. Le visuel mérite 30 secondes de lecture à la table de la cuisine ou finit plié dans un tiroir. Ce guide explique comment utiliser l'IA pour construire celles qui sont lues.







